住客点评>>
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好评房间整洁,还算大,自助早餐也不错,网络很给力。主要是价钱适中性价比高,
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好评非常不错的一间酒店,从客房服务到餐饮服务个个方面样样具到!需提醒,客房水吧有其中一种...
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好评入住恒大花园酒店,看到了恒大的实力,作为地产大亨果真名不虚传!漂亮的园林景观,奢华的...
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好评环境很好,早餐也很美味,空气超 新鲜,建议你们去感受五星的放松
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好评房间较大较新,大环境不错,但是出行相当不便。对于五星酒店来说,性价比还算可以,环境很...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州恒大酒店交通指南
恒大酒店位于广州金沙洲中心地带,独享2.8公里珠江水岸自然美景,距广州市和佛山市繁华闹市区均只需20分钟车程。
楼巴信息:可在广州地铁二号线越秀公园站A出口,以太广场,乘坐恒大御景半岛免费楼巴
恒大酒店←—→以太广场(越秀公园地铁A出口)
首班车:06:30御景半岛首班车
07:00 - 23:00(每十分钟一班)
23:00 - 02:30(每半小时一班)
末班车:03:00以太广场末班车
自驾车路线指引:
广州方向:
内环路(增槎方向)→金沙洲大桥→(右转沿江)彩滨北路北行5分钟→恒大御景半岛
佛山方向:
广佛高速→沙贝出口→金沙洲路→(沿江)彩滨北路北行5分钟→恒大御景半岛
佛山一环→里横出口→丰岗收费站→直行左转→恒大御景半岛
白云国际机场:
机场快线候车点 → (机场快线5号线)广州锦汉展览中心 → (越秀公园地铁站A出口)以太广场楼巴乘坐点